Cómo instalar una eSIM de viaje en Samsung Galaxy

Comprueba el modelo antes de abrir el código

Busca el número de modelo en la información del teléfono y contrástalo con la documentación de Samsung y la lista del proveedor. La familia comercial, por sí sola, no es una confirmación. El país de compra, el software y el operador pueden influir en la disponibilidad de eSIM.

Si tu móvil no muestra la opción de añadirla, revisa primero esos datos. Una aplicación no añade el componente físico necesario. No compres una eSIM suponiendo que aparecerá el menú después de pagar. Si está bloqueado, consulta al operador que debe autorizar su uso con otras líneas.

Prepara la instalación con conexión estable

• Carga el teléfono y conéctalo a una red wifi fiable.
• Ten a mano el QR y las instrucciones de tu pedido.
• Comprueba cuándo comienza la vigencia del producto.
• Guarda el contacto de soporte sin conexión.

Si el código está en el mismo teléfono, revisa las alternativas admitidas por el proveedor, como introducir los datos manuales. Para escanear con la cámara suele resultar más sencillo mostrar el QR en otro dispositivo. Protege el código como información de instalación personal.

Añadir la eSIM en los ajustes de Galaxy

1. Entra en Ajustes → Conexiones.
2. Abre Gestor de SIM o Administrador de SIM, según la región y versión.
3. Pulsa Añadir eSIM y elige escanear el código QR cuando aparezca esa opción.
4. Sigue las indicaciones para descargar el perfil. Si usas activación manual, copia los datos exactos del pedido.
5. Asigna un nombre reconocible a la nueva línea, como «Viaje», para distinguirla de tu SIM habitual.

La secuencia puede variar entre versiones de One UI y modelos. Si el texto de tu pantalla difiere, utiliza la guía oficial para tu equipo. No elijas una transferencia de línea de otro móvil si lo que necesitas es instalar un perfil nuevo recibido de un proveedor.

Selecciona qué línea utilizará internet

En el gestor de SIM, identifica la opción de datos móviles y selecciona la eSIM de viaje cuando corresponda utilizarla. Revisa aparte la preferencia de llamadas y mensajes. Un plan solo de datos no añade automáticamente un número local con todos los servicios de telefonía.

Desactiva los cambios automáticos de datos que puedan recurrir a tu línea habitual y revisa las condiciones de tu operador. Si necesitas mantener esa SIM para recibir códigos, confirma el funcionamiento y los posibles cargos por otros servicios. No asumas que elegir otra línea para internet desactiva todas las demás comunicaciones.

Configura la itinerancia con cuidado

Holafly puede requerir itinerancia de datos para su eSIM. En Galaxy, los controles se encuentran en los ajustes de redes móviles, pero el alcance del interruptor y la selección de línea dependen del modelo y versión. Identifica primero la SIM de datos y sigue las instrucciones de tu equipo.

Si no puedes distinguir con claridad qué línea afecta el control, consulta la guía específica o el soporte antes de activarlo. No des por hecho que todos los Galaxy muestran un interruptor independiente por SIM. Cuando sea viable para tus necesidades, desactivar temporalmente la línea habitual puede simplificar la configuración.

Si no conecta después de instalar

Puedes probar una reconexión con modo avión, pero evita eliminar perfiles o cambiar parámetros al azar. Si necesitas soporte, indica el modelo, el país donde estás y el mensaje de error por el canal oficial. No publiques el QR ni identificadores completos del dispositivo.

Después del viaje: conserva el perfil si usarás Always On

Vuelve a seleccionar tu línea habitual para los datos en casa y revisa las preferencias. Mantener instalada la eSIM de Holafly permite acceder a Always On conforme a sus condiciones. Eliminarla y desactivarla son acciones distintas.

Los datos ilimitados pertenecen al plan principal que hayas contratado. El gigabyte de respaldo tiene otro alcance: es limitado, depende de la cobertura y no se comparte por hotspot. Tenlo como apoyo y prepara un plan suficiente si el viaje continúa.

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